TÜED Malatya Şube Başkanı Coşkun: 'Bankalarda Su İkramı Zorunlu Hale Gelmeli'
Türkiye Emekliler Derneği Malatya Şube Başkanı Mehmet Coşkun, özellikle yaz aylarında bankalarda uzun süre sıra bekleyen müşterilerin mağdur olduğunu belirterek, tüm bankalara ücretsiz su ikramı uygulaması başlatmaları çağrısında bulundu.
Türkiye Emekliler Derneği Malatya Şube Başkanı Mehmet Coşkun, bankalarda işlem yapmak için uzun süre sıra beklemek zorunda kalan vatandaşların temel ihtiyaçlarının göz ardı edildiğini belirterek, özellikle yaz aylarında müşterilere ücretsiz su ikram edilmesi çağrısında bulundu.
Banka müşterilerinin önemli bir bölümünü emeklilerin oluşturduğunu ifade eden Coşkun, sıcak havalarda saatlerce sıra bekleyen vatandaşların zorlandığını söyledi. Bankaların müşteri memnuniyeti kapsamında basit ancak etkili uygulamaları hayata geçirmesi gerektiğini vurgulayan Coşkun, “Bugün bir sebil cihazının ya da kapalı bardak su ikramının maliyeti son derece düşüktür. Buna rağmen birçok banka şubesinde vatandaşların bu temel ihtiyacı karşılanmıyor” dedi.
Özellikle yaşlı ve emekli vatandaşların sıcak havalardan daha fazla etkilendiğine dikkat çeken Coşkun, bankaların bekleme salonlarında ücretsiz içme suyu bulundurmasının hem insani hem de kurumsal sorumluluğun bir gereği olduğunu belirtti.
Tüm bankalara çağrıda bulunan Coşkun, “Müşterilerin büyük çoğunluğu emeklilerden oluşuyor. Yaz mevsiminde uzun kuyruklarda bekleyen vatandaşlarımızın mağdur olmaması için şubelere sebil yerleştirilmeli veya kapalı bardak su ikramı yapılmalıdır. Bu uygulama acilen hayata geçirilmelidir” diye konuştu.
Coşkun, vatandaşların daha konforlu ve sağlıklı koşullarda hizmet alabilmesi için bankaların gerekli düzenlemeleri vakit kaybetmeden yapmasını istedi.
Bakmadan Geçme
